Här nedan finner du information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument när du handlar i vår webbutik.

Priser

Priserna inkluderar
mervärdesskatt (fn 25 %). Vi reserverar oss för eventuella
prishöjningar, momsjusteringar, valutaförändringar, tryckfel,
prisfel, slutförsäljningar etc. Dessa meddelas vid beställning.

Minderåriga

Encore / MnO Brands AB får enligt
lag inte expediera beställningar till personer under 18 år. Minderåriga
(under 18 år) måste ha målsmans godkännande för att få beställa från oss.

Betalning

Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:

Bank/Kreditkort
Vi accepterar VISA och Mastercard, som är från EU länderna samt Norge. Du fyller i ditt kortnummer och kortets giltighetstid. Pengarna reserveras på ditt konto när du lägger ordern och dras från kontot vid
leveranstillfället. 
  
Faktura
Du kan välja att betala med faktura via vår samarbetspartner, Fakturera Mig- Klarna AB. Du uppger ditt personnummer,
en kreditprövning görs och du får svar direkt. En faktura med 30 dagars
förfallotid postas till din folkbokföringsadress. Leveransadressen ska
också vara folkbokföringsadressen.

Säkerhet & Sekretess

Säkra betalningslösningar 
Vi garanterar att de betalningsalternativ som erbjuds via webbshopen är
säkra. För betaltransaktioner samarbetar vi med TELLER, kortnumret skickas
genom en krypterad förbindelse direkt till banken.

Vi använder oss också av 3D Secure som är en teknik framtagen för att
säkerställa kundens identitet. 3DSecure innebär att du får en möjlighet
att verifiera att du är den verkliga kortinnehavaren, vilket innebär
mindre risk att kortet används i bedrägligt syfte. Om det mot förmodan
skulle hända något är du som kund alltid skyddad.

Vi har inte tillgång till några kortuppgifter eller annan information som
rör din betalning.

Sekretess
Vid en beställning uppger du personuppgifter såsom namn, adress,
personnummer, datum och telefonnummer. I samband med registrering och
beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i
verksamheten för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.

Encore / MnO brands AB lämnar inte ut personuppgifter till tredje part. Enligt
Personuppgiftslagen (PUL) har du rätt att få den information som vi har
registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant
kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.

Frakt

Vid ordervärde över 1000 kr så bjuder vi på fraktavgiften. Vid ordervärde under 1000 kr är fraktkostnaden 50 kr

Leveranser

Vi levererar alla beställningar mellan 3-6 arbetsdagar, skulle din order bli försenad,
kontaktar vi dig och föreslår ett nytt leveransdatum.
Alla våra leveranser sker
med Posten och postpaket. Det innebär att godset ankommer till Postens
serviceställe, tex ett närliggande postkontor, en ICA-affär eller en
bensinstation på din hemort. När godset anlänt skickas en avi hem till
dig.